Hei,
Tusen takk for tilbakemeldingen – det setter vi stor pris på!
Så godt å høre at dere er fornøyde med spretten i trampolinen. Samtidig beklager vi virkelig at bruksanvisningen ikke var til hjelp. Vi forstår hvor frustrerende det kan være når monteringen blir unødvendig vanskelig på grunn av mangelfull veiledning. I dette tilfellet opplever vi at fabrikken har gjort en endring i design etter at vi hadde godkjent demo-modellen, noe som har ført til feil i bruksanvisningen.
Vi jobber nå med å få nettbaserte bruksanvisninger, slik at vi har en kilde å vise til med riktig informasjon. – om det fortsatt gjenstår noe i monteringen eller dere trenger hjelp – ta gjerne kontakt, så sender vi enten en mer detaljert veiledning eller gir support direkte.
Takk igjen for at du sier ifra!
Med vennlig hilsen
Mia
Sportproffen Kundeservice
Mia M.