Når du handler hos oss i Sportproffen ønsker vi at det skal være enkelt, tydelig og trygt – enten du kjøper et produkt som er på lager, eller legger inn en forhåndsbestilling.
Vanlige bestillinger
Dersom en vare er på lager, sender vi vanligvis bestillingen din innen 1–5 virkedager. Du vil motta et sporingsnummer så snart varen har forlatt vårt lager, men leveringstiden kan variere avhengig av fraktalternativ og leveringsadresse.
Hva innebærer en forhåndsbestilling?
En forhåndsbestilling betyr at du sikrer deg en plass i køen for en vare som ennå ikke er på lager, men som er på vei inn. Dette er spesielt vanlig for sesongprodukter som har blitt utsolgt, samt for nyheter.
Ved forhåndsbestillinger oppgir vi en estimert ankomstdato til lager på produktsiden. Det er viktig å forstå at dette ikke er det samme som leveringsdato.
Ankomstdato = når vi forventer at varen kommer inn på vårt lager
Leveringsdato = når vi faktisk kan pakke og sende varen til deg
Forhåndsbestillinger sendes først etter at varen har ankommet lageret vårt. Deretter gjelder våre vanlige leveringstider.
Kan ankomstdatoen endres?
Ja – siden leveranser fra fabrikk eller leverandør kan påvirkes av produksjon, transport eller toll, er ankomstdatoer alltid estimater, og ikke garanterte. Vi gjør vårt beste for å holde datoene oppdatert og vil informere deg ved vesentlige forsinkelser.
