Hei,
Takk for tilbakemeldingen – og for at du deler dine erfaringer. Vi er lei oss for at første tur ikke svarte helt til forventningene.
Når det gjelder batteriet, kan det være greit å vite at det ofte trenger et par komplette lade-/utladningssykluser før det oppnår full kapasitet. I tillegg kan forhold som temperatur, vekt, terreng og bruk av assistansenivå påvirke rekkevidden betydelig – selv i "eco"-modus.
Vi ønsker veldig gjerne å se nærmere på dette og sikre at alt fungerer som det skal. Ta gjerne kontakt med oss på
[email protected], så kan vi hjelpe deg videre. Hvis noe er feil med produktet, skal vi selvsagt gjøre vårt beste for å løse det.
Vennlig hilsen
Kundeservice
Sportproffen.no
Mia M.